Ce qui est réellement rare : la criminalité violente envers les touristes, les enlèvements, les boissons droguées et les agressions graves. Cela existe, comme dans toute grande ville, mais ce n'est pas ce qu'est Marrakech. Préparez-vous aux désagréments ci-dessous, pas aux scénarios dramatiques.
Les vrais risques, par ordre de probabilité
| Risque | Probabilité | Que faire |
|---|---|---|
| Payer trop cher (taxis, stands, boutiques) | Quasi certain | Fixez les prix avant ; connaissez les tarifs d'usage. Guide des arnaques. |
| Faux guides et coups du « c'est fermé » | Très probable | Ne suivez personne ; « la, shukran » et continuez |
| Scooters et charrettes dans les souks | Probable, frôlements quotidiens | Marchez à droite, écartez-vous au cri de « balak ! » |
| Troubles digestifs | Assez probable | Eau en bouteille, plats chauds et cuits, gel hydroalcoolique |
| Pickpocket / vol de sac ou de téléphone à l'arraché | Occasionnel | Sac en bandoulière, téléphone dans une poche avant dans la foule |
| Harcèlement des femmes (verbal) | Fréquent, surtout verbal | Ignorez, continuez, entrez dans une boutique si besoin |
| Criminalité violente | Rare | Évitez les ruelles désertes tard le soir ; remettez vos objets de valeur en cas de menace |
Petits vols et rabatteurs
La foule de Jemaa el-Fna le soir, les grandes rues des souks et les arrêts de bus sont les terrains des pickpockets. Les conseils du gouvernement britannique mentionnent aussi des motards qui arrachent sacs, téléphones et bijoux visibles. Rien de tout cela n'est propre à Marrakech.
- Portez un sac en bandoulière devant vous, fermé. Laissez le passeport dans le coffre du riad ; gardez une photocopie ou une photo sur vous.
- Téléphone : ne marchez pas au bord de la chaussée en le tenant à bout de bras pour suivre l'itinéraire. Mettez-vous dans un renfoncement pour consulter la carte.
- Liquide : n'emportez que ce dont vous avez besoin pour la journée. Utilisez les distributeurs à l'intérieur des banques ou en plein jour.
- Les rabatteurs sont le problème principal : faux guides, invitation à la tannerie, henné commencé avant votre accord, singe posé sur l'épaule. Ils veulent de l'argent, pas d'ennuis, et un non ferme suffit. Nous les détaillons un par un dans Arnaques à Marrakech et comment y réagir.
- Si quelqu'un devient agressif pour de l'argent, entrez dans la boutique, le café ou l'hôtel le plus proche, ou dirigez-vous vers la police sur la place. La tension retombe aussitôt.
La circulation : le risque dont personne ne parle
Honnêtement, les scooters sont plus dangereux que les gens. Motos, vélos, charrettes à âne et charrettes à bras partagent les mêmes ruelles étroites que les piétons, vite et sans vraiment prévenir. Hors de la médina, traverser les grandes avenues (Mohammed V, les boulevards autour des remparts) demande de l'attention : les conducteurs ne s'arrêtent pas toujours aux passages piétons.
- Quand vous entendez « balak ! » (attention), écartez-vous immédiatement.
- Gardez les enfants côté mur, en leur tenant la main. Marrakech avec des enfants.
- Traversez les grands axes avec les locaux, en même temps qu'eux.
- Petits taxis : les ceintures arrière manquent souvent. Ce sont de courts trajets urbains à faible vitesse ; acceptez-le ou prenez un VTC.
- Conduire soi-même : possible, mais c'est la nuit sur les routes de campagne et de montagne que se produisent les accidents. Les excursions comme Ouzoud et Essaouira sont plus simples avec une excursion organisée ou un chauffeur.
Femmes et voyageurs solo
Des femmes voyageant seules viennent à Marrakech chaque semaine et la plupart repartent ravies, mais attendez-vous à une attention non désirée, surtout verbale : compliments, questions, quelqu'un qui marche à côté de vous. C'est fatigant plus que menaçant.
- Tenue : il n'y a pas de code vestimentaire légal, mais des vêtements amples couvrant épaules, décolleté et genoux réduisent nettement l'attention. Un foulard léger est utile contre le soleil et pour les mosquées.
- Attitude : lunettes de soleil, démarche assurée, pas de longues explications. Vous ne devez de conversation à personne.
- Riads : choisissez-en un avec des avis récents de voyageuses seules, une réception tenue la nuit et quelqu'un pour venir vous chercher au point de dépose.
- Le soir : la place et les restaurants alentour ne posent pas de problème ; prenez un VTC ou le chauffeur du riad pour rentrer si vous logez au fond de la médina.
- Un guide le premier jour (des guides femmes sont disponibles sur les plateformes) est le moyen le plus rapide de repérer les lieux et de se sentir à l'aise.
- Les hommes seuls ont droit aux rabatteurs : d'interminables « my friend, d'où tu viens ? ». Même réponse : un sourire, non, et on continue.
Voyageurs LGBT+ : les relations homosexuelles sont illégales au Maroc et les démonstrations d'affection en public sont mal vues pour tous les couples. La discrétion en public est la norme ; les riads et les hôtels sont en général détendus.
Marrakech la nuit
- Jemaa el-Fna est à son comble de 18h à minuit environ. Sûre, bondée, surveillez vos poches.
- Les souks ferment vers 20h–21h et les ruelles s'assombrissent. Pas un secteur à forte criminalité, mais on s'y perd facilement : c'est le moment où des « guides » proposent de vous raccompagner contre de l'argent.
- Guéliz et l'Hivernage concentrent les bars et les clubs. On y trouve facilement des taxis ; fixez le prix ou utilisez inDrive ou Careem.
- L'alcool est servi dans les bars autorisés, les hôtels et certains restaurants. Boire sur la voie publique est interdit.
- Vous arrivez de nuit ? Réservez un transfert et demandez au riad de venir vous chercher. Guide aéroport–médina.
Santé, nourriture et eau
- Eau : traitée, mais buvez de l'eau en bouteille les premiers jours. Le jus d'orange frais de la place est pressé devant vous ; demandez-le sans eau ni sucre ajoutés.
- Nourriture : les stands les plus fréquentés sont en général les plus sûrs, car les produits tournent vite. La règle : chaud et cuit ; allez-y doucement sur les salades le premier ou les deux premiers jours.
- Chaleur : de juin à septembre, 40 °C à midi est normal. L'épuisement dû à la chaleur est un risque plus probable que tout le reste de cette page. Chapeau, eau, et à l'intérieur de 13h à 16h. Meilleure période pour partir.
- Animaux : ne touchez ni les singes ni les chats errants ; la rage existe au Maroc. Une griffure, c'est direction la clinique.
- Les pharmacies (croix verte) sont partout et les pharmaciens sont compétents ; le tableau des pharmacies de garde est affiché sur chaque porte. Les cliniques privées de Guéliz sont de bonne qualité ; une assurance voyage est indispensable.
Numéros d'urgence
| Service | Numéro | Remarque |
|---|---|---|
| Police | 19 | Aussi indiqué comme 190 par le gouvernement britannique ; le 112 fonctionne depuis un portable |
| Ambulance et pompiers | 15 | Aussi indiqué comme 150 |
| Gendarmerie royale (zones rurales, routes) | 177 | Utile lors des excursions hors de la ville |
| Police touristique de Marrakech | 05 24 38 46 01 | Aussi 05 24 88 86 80 (indiqué par l'office du tourisme de Marrakech) ; poste sur Jemaa el-Fna |
| Votre ambassade | Rabat | Enregistrez le numéro avant de partir ; certains pays ont aussi un consulat à Marrakech ou à Casablanca |
Vérifié en octobre 2026. Les sources divergent entre les versions à 2 et à 3 chiffres ; enregistrez les deux. Les numéros d'urgence sont gratuits et fonctionnent sans crédit.
Sécurité à Marrakech : questions fréquentes
Marrakech est-elle sûre pour les touristes ?
Oui, pour l'immense majorité des visiteurs. Des millions de personnes y viennent chaque année, et les problèmes habituels sont la sollicitation, les prix gonflés et le pickpocket occasionnel, pas la violence. Les conseils aux voyageurs des gouvernements (Royaume-Uni, États-Unis et d'autres) signalent bien la petite délinquance dans les médinas et une menace terroriste générale au Maroc, comme pour une bonne partie de l'Europe. Avec le bon sens habituel en ville, tout ira bien.
Marrakech est-elle sûre pour une femme seule ?
En général oui, mais attendez-vous à plus d'attention que chez vous : remarques, « bonjour gazelle », des hommes qui marchent à côté de vous quelques pas. C'est agaçant plus que dangereux, et ça diminue nettement dès que vous avez l'air de savoir où vous allez. Des vêtements amples couvrant épaules et genoux aident ; un « la, shukran » (non, merci) assuré, sans autre échange, règle la plupart des cas. Choisissez un riad bien noté par des voyageuses seules et utilisez les applis ou le chauffeur du riad le soir.
Quels sont les numéros d'urgence au Maroc ?
Police : 19. Ambulance et pompiers : 15. Gendarmerie (hors des villes) : 177. Depuis un portable, le 112 vous met aussi en relation avec les secours. Certaines sources, dont le gouvernement britannique, indiquent le 190 (police) et le 150 (ambulance) ; essayez-les si le numéro court ne passe pas. La police touristique de Marrakech se joint au 05 24 38 46 01 et dispose d'un poste sur Jemaa el-Fna.
Peut-on boire l'eau du robinet à Marrakech ?
L'eau de la ville est traitée et les habitants la boivent, mais la plupart des visiteurs s'en tiennent à l'eau en bouteille (5–10 MAD le litre et demi) les premiers jours pour éviter les troubles digestifs. Les glaçons des hôtels et des vrais restaurants sont faits avec de l'eau traitée. Pelez les fruits, mangez chaud et cuit, et tout ira très probablement bien.
La médina est-elle sûre la nuit ?
Jemaa el-Fna et les grandes rues autour restent animées jusque vers minuit et bien surveillées. Les ruelles profondes des souks se vident après 21h quand les boutiques ferment : elles ne sont pas particulièrement dangereuses, mais sombres et faciles pour se perdre. Marchez d'un pas décidé, gardez votre carte à portée de main et demandez à votre riad de venir vous chercher si vous rentrez tard. Voir aussi les arnaques courantes.
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